K životnosti výrobků a jejich správné funkci poskytujeme záruku běžnou k danému výrobku, nebo práci, ve výjimečných případech i prodlouženou, při dodržení všech podmínek (správné používání, každoroční pravidelný servis atd.).

Protože ale víme, že námi dodávané okna, dveře, či doplňky jsou léty prověřené a odzkoušené, víme taky, že jejich reklamace při správném používání se zpravidla neděje. 

Navíc nám záleží na budování dobrého jména a značky FAJN OKNA, tudíž nechceme žádného nespokojeného zákazníka, jen ty veselé a spokojené s našimi službami.